수강후기 운영정책

해당 강의의 수강권을 가진 회원 중 진도 50% 이상을 학습했거나 강의 안의 시험에 합격한 분이 후기를 쓸 수 있습니다. 수강 기간이 끝났어도 이 조건을 채웠다면 쓸 수 있고, 환불된 수강권으로는 쓸 수 없습니다.

후기는 회원 한 명이 강의마다 1개씩 쓸 수 있습니다.

별점은 1~5점으로 매기고, 본문은 20~1,000자로 씁니다. 후기는 운영자가 확인한 뒤 공개되며, 작성자의 닉네임(닉네임이 없으면 ‘수강생’)이 함께 표시됩니다.

공개된 후기는 따로 정한 게시 만료 기간 없이 계속 공개합니다. 다만 작성자가 비공개를 요청하거나 회원 탈퇴가 완료되면 공개를 중단합니다. 탈퇴한 분의 후기는 숨김 처리되고 이름은 ‘수강생’으로 바뀝니다.

후기는 작성일 최신순으로 보입니다. 화면 공간 때문에 홈과 강의 상세에는 최근 후기 일부만 보이며, 새 후기가 늘어 화면에서 밀려난 것은 삭제가 아닙니다.

작성자 등급에 따라 후기를 우대하는 제도는 없습니다. 별점에 따라 노출 순서나 보상이 달라지지 않습니다.

후기가 검수를 거쳐 공개되면 강의당 1회 2,000캐시를 드립니다. 보상을 받은 후기에는 지급 사실과 금액이 함께 표시됩니다. 공개 후 비공개로 바뀌어도 이미 드린 캐시는 회수하지 않습니다. 캐시의 사용과 소멸은 이용약관을 따릅니다.

다음에 해당하는 것이 확인되면 게시를 보류하거나 비공개로 바꿀 수 있습니다.

• 강의와 관계없는 광고, 같은 내용의 반복 게시
• 본인 또는 다른 사람의 연락처·실명 등 개인정보
• 욕설, 위협, 혐오 표현, 특정인에 대한 인신공격
• 다른 사람을 사칭하거나 실제로 하지 않은 수강 경험을 꾸며 쓴 내용
• 다른 사람의 저작권 등 권리를 구체적으로 침해하는 내용

사실 확인이 필요하면 작성자에게 먼저 연락드립니다.

후기가 게시되지 않았거나 비공개로 바뀐 데 이의가 있으면 고객센터 1:1 문의 또는 support@spoonclass.com로 강의 이름과 이의 사유를 보내 주세요.

운영자가 적용한 기준과 이유를 알려 드리고, 원문과 이의 내용을 다시 검토해 결과를 안내합니다. 잘못 내린 것으로 확인되면 다시 공개합니다. 다시 공개해도 보상은 중복으로 드리지 않습니다.

본인이 쓴 후기를 내리거나 고치고 싶을 때도 같은 곳으로 요청해 주세요.

홈 등에 소개하는 무료 유튜브 영상 댓글은 이 사이트의 수강후기가 아닙니다. 운영자가 고른 일부이며, 전체 댓글이나 전체 수강생의 평가를 대표하지 않습니다. 소개된 댓글의 작성자가 내려 달라고 요청하면 내립니다.

후기와 관련된 개인정보의 수집·보관·파기는 개인정보처리방침을 따릅니다. 후기를 공개하지 않게 된 것과 개인정보를 파기한 것은 서로 다른 일이며, 보관 기간은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.